Como encomendar:

Primeiro deverá registar-se, clicando em “A minha conta”, onde terá de introduzir os seus dados pessoais. Depois é só clicar em “Comprar” sempre que encontrar algo que goste. Se desejar voltar para a loja deverá clicar em “Comprar mais”, se desejar pagar e sair da loja deverá clicar em “Realizar pedido”. A partir daí terá apenas de seguir todas as indicações que a loja lhe for dando, de forma a concluir com sucesso a sua compra.

Se desejar cancelar uma encomenda basta enviar um e-mail para starkatbeads@hotmail.com

Formas de envio:

Correio Normal Registado (1 dia útil)

Para as ilhas o prazo de envio poderá atingir os 3 dias úteis.

Formas de pagamento:

Existem 2 formas de pagamento, por transferência/depósito bancário ou por Paypal.

Se pretender pagar por Paypal bastará seguir todos os passos indicados pelo site.

Se pretender pagar por transferência/depósito bancário, os elementos necessários para proceder ao respectivo pagamento serão enviados por e-mail na confirmação da encomenda.

As encomendas são enviadas num prazo máximo de 2 dias úteis após confirmação online da recepção do respectivo pagamento.

Caso o pagamento não seja detectado no decorrer dos 5 dias úteis seguintes, a compra será cancelada, sendo o cliente previamente avisado da situação.

Trocas e devoluções:

Se, após a recepção da encomenda, esta não corresponder ao pretendido poderá devolvê-la, em perfeitas condições, num prazo máximo de 15 dias, sendo o cliente totalmente reembolsado.

Os custos de devolução ou troca são a cargo do cliente.

International orders:

Please send an e-mail to starkatbeads@hotmail.com .